Yleiset sopimusehdot / Terms and conditions

Yleiset sopimusehdot:

1. Hinnoittelu ja maksuehdot

• Ennakkomaksu: 50 % ei-palautettava ennakkomaksu vaaditaan tämän tarjouksen hyväksymisen yhteydessä. Suorittamalla 50 % ennakkomaksun Asiakas vahvistaa hyväksyvänsä viimeisimmän tarjouksen sekä kaikki tämän sopimuksen ehdot. Ennakkomaksua ei palauteta, mikäli tapahtuma tai tarve tilatuille palveluille peruuntuu.

• Loppumaksu: Loput maksut erääntyvät maksettavaksi palveluiden valmistuttua.

• Lisäkulut: Mahdolliset hankkeen aikana syntyvät lisäkulut ilmoitetaan Asiakkaalle viipymättä, ja niiden toteuttaminen edellyttää Asiakkaan hyväksyntää.

• Viivästyskorko: Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, peritään viivästyskorkoa Suomen korkolain mukaisesti. Lisäksi 40€ lisämaksu peritään, jokaisesta lähetetystä maksumuistutuksesta.

2. Asiakkaan vastuut

• Pääsy tapahtumapaikalle: Asiakkaan on varmistettava palveluntarjoajalle riittävän aikainen pääsy tapahtumapaikalle pystytystä ja purkamista varten.

• Luvat ja hyväksynnät: Asiakas vastaa tarvittavien lupien, suostumusten ja lisenssien hankkimisesta.

• Sähkö- ja rakenteelliset vaatimukset: Asiakas vastaa siitä, että tapahtumapaikka täyttää tapahtumatekniikan vaatimukset sähkön ja rakenteiden osalta.

3. Taiteellinen tyyli

• Tunnustus: Asiakas tunnustaa, että Palveluntarjoajan työ noudattaa erottuvaa taiteellista tyyliä, joka ilmenee videokuvauksessa, valokuvauksessa, projektiokuvauksessa, VJ-työssä, äänityössä ja valaistuksessa. Asiakas on tutustunut Palveluntarjoajan portfolioon ja hyväksyy, että tämä tyyli vastaa heidän odotuksiaan tapahtuman suhteen.

• Luova harkintavalta: Vaikka Palveluntarjoaja ottaa huomioon asiakkaan mieltymykset, lopullinen luova suunta, mukaan lukien editointi, valaistus ja auditiiviset tai visuaaliset efektit, ovat Palveluntarjoajan harkinnan mukaan. Asiakas hyväksyy, että tyylilliset erot tai subjektiivinen tyytymättömyys eivät ole perusteita palautuksille tai uusintatyölle.

• Uusintatyön politiikka: Loppu-tuotoksiin ei tarjota uusintatyötä, eikä luovien erimielisyyksien perusteella tehdä lisämuutoksia.

4. Vastuu ja vakuutus

• Palveluntarjoajalla on vastuuvakuutus kaluston ja palveluntarjoajan henkilökunnan osalta.

• Asiakas sitoutuu korvaamaan ja vapauttamaan palveluntarjoajan vastuusta kaikista vahingoista tai loukkaantumisista, jotka johtuvat asiakkaan tai hänen vieraidensa huolimattomuudesta.

• Kalustovahingot: Asiakas vastaa taloudellisesti kaikista hänen itsensä, hänen vieraidensa tai tapahtumaan liittyvien kolmansien osapuolten aiheuttamista vahingoista palveluntarjoajan kalustolle.

5. Luottamuksellisuus

• Molemmat osapuolet sitoutuvat pitämään salassa kaiken tapahtuman suunnittelun ja toteutuksen aikana paljastetun luottamuksellisen tiedon.

6. Ylivoimainen este (Force Majeure)

• Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa viivästyksistä tai sopimusvelvoitteiden laiminlyönnistä, mikäli syynä ovat osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat olosuhteet, kuten luonnonkatastrofit, lakot tai hallituksen rajoitukset.

7. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

• Tämä sopimus noudattaa Suomen lakia.

• Riitatilanteessa osapuolet sitoutuvat ensisijaisesti hakemaan ratkaisua esimerkiksi sovittelun tai välimiesmenettelyn kautta ennen oikeustoimiin ryhtymistä.

Terms and conditions:

1. Pricing and Payment Terms

• Deposit: A 50% non-refundable deposit is required upon acceptance of this proposal to secure services. By making the 50% deposit, the Client confirms acceptance of the latest offer and agrees to all terms and conditions outlined in this agreement. The deposit will not be refunded in the event of cancellation.

• Final Payment: The remaining balance is due upon completion of services.

• Additional Expenses: Any additional expenses incurred during the project will be communicated to the Client promptly and require Client approval before implementation.

• Late Payment: If payment is not received by the due date, a late payment fee will be applied in accordance with the Finnish Interest Act. Additionally, a €40 fee will be charged for each payment reminder issued.

2. Client Responsibilities

• Access to Venue: The Client shall provide access to the venue as needed for setup and breakdown.

• Permits and Approvals: The Client is responsible for obtaining any necessary permits, permissions, or licenses.

• Electrical and Structural Requirements: The Client ensures the venue meets the electrical and structural requirements needed for the event equipment.

3. Artistic Style

• Acknowledgement: The Client acknowledges that the Service Provider’s work follows a distinctive artistic style, as reflected in videography, photography, projection, VJ, audio and lighting services. The Client has reviewed the Service Provider’s portfolio and agrees that this style aligns with their expectations for the event.

• Creative Discretion: While the Service Provider will consider Client preferences, the final creative direction, including editing, lighting, auditory and visual effects, is at the Service Provider’s discretion. The Client agrees that stylistic differences or subjective dissatisfaction are not grounds for refunds or rework.

• Rework Policy: No rework will be provided on the final deliverables, and further changes based on creative differences will not be accommodated.

4. Liability and Insurance

• The Service Provider maintains liability insurance for equipment and staff.

• The Client agrees to indemnify and hold the Service Provider harmless for damages or injuries arising from Client or guest negligence.

• Equipment Damage: The Client will be held financially responsible for any damage to equipment caused by the Client, their guests, or third parties associated with the event.

5. Confidentiality

• Both parties agree to maintain confidentiality on any sensitive information disclosed during the planning and execution of the event.

6. Force Majeure

• Neither party shall be liable to natural disasters, strikes, or governmental restrictions.

7. Governing Law and Dispute Resolution: for delays or failure to perform any obligation due to causes beyond their reasonable control, including but not limited.

• This agreement shall be governed by the laws of Finland.

• In the event of a dispute, both parties agree to seek resolution through [e.g., mediation, arbitration] before pursuing litigation.